Новые возможности построения отчетов в CRM MANGO OFFICE

19 793
Оглавление
Что добавлено
В CRM MANGO OFFICE доработан модуль статистики. Теперь он позволяет строить более детальные отчеты и включать в них дополнительные данные. Также внесены небольшие доработки в модуль сделок.

Что добавлено

В отчете теперь можно вывести до 1000 строк (раньше было можно выводить до 500 строк).
Наряду с датой можно задавать в условиях отчета и выводить время – например, время создания, время завершения и т. п.
Время и длительность можно детализировать до часов, минут и секунд.
Добавлены новые форматы вывода для дат – сезон, квартал, номер недели в году, день недели.

Данные, которые стало возможно включать в отчеты:
  • Для процессов – информация о текущем этапе.
  • Для контрагентов и событий – поле «Описание».
  • Для счетов – поле «Ответственный».
В блок «Условия» добавлены:
  • Новые условия – больше, меньше, присутствует, раньше, позже.
  • Новые предопределенные значения для полей времени – предыдущий квартал, предыдущая неделя, вчера, текущий квартал, текущий час, последние n часов, последние n минут.
Помимо этого, доработана табличная часть сделки – теперь можно вручную редактировать цены как без НДС, так и с НДС. Также добавлена возможность отображения единиц измерения товара – в штуках, килограммах и т. д.
При следующем обновлении модуля статистики, которое запланировано на декабрь этого года, будет добавлена возможность печатать отчеты (в том числе в файл pdf) и сохранять исходные данные отчетов в файл csv для обработки во внешних приложениях – например, Microsoft Excel.
Примеры отчетов и их настроек можно посмотреть в руководстве.

Актуальное

191
Актуализация тарифов
MANGO OFFICE уже 25 лет создаёт сервисы, которые помогают компаниям строить эффективные бизнес-коммуникации. Сегодня мы — один из крупнейших поставщиков SaaS-решений в России и ведущий игрок на UCaaS-рынке.
117
Актуализация тарифов
С 8 декабря 2025 MANGO OFFICE закрывает подключение к тарифу Голосовых роботов «Базовый».
451
MANGO OFFICE приглашает на вебинар о клиентских коммуникациях нового поколения
27 ноября в 11:00 (МСК) эксперты MANGO OFFICE, BPMSoft и Росэлторг расскажут, как эффективно работать с клиентами и повысить их лояльность
929
Испытывают ли сотрудники российских компаний перегрузку на работе?
Почти половина сотрудников российских компаний (45%) регулярно работает в условиях перегрузки в 2025 году.
1 174
MANGO OFFICE представила UCaaS-платформу на форуме «Цифровые решения»
Разработчик рассказал, как решение помогает бизнесу и государственным учреждениям выстраивать единую коммуникационную среду
1 259
MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
Новинка поможет бизнесу соблюдать новые законодательные требования и увеличить число принятых клиентами вызовов